ライカ Q3用多機能プロテクターを海外でリコール全額返金対応へ

2024年10月6日

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Leica Q3用多機能プロテクターがリコール

ちょうど地元のライカストアから電子メールを受け取った。

Leica Q3およびQ3 43用のマルチファンクションプロテクターが設計上の欠陥のためライカカメラ社によってリコールされたことをお知らせします。弊社では製品を返品いただくためのラベルをお送りいたしますので、ご希望される場合にはご連絡ください。全額返金の対応をさせていただきます。

何が問題だったのかわかるだろうか？利用の際に唯一気がついたことはUSBケーブルの接続が難しかったことや、小さなプラスティックのドアが少し狭くなっている可能性があるということだ。場合によってはドアが壊れているのかもしれない。

精度の問題か？

ライカがLeica Q3シリーズ用の多機能プロテクターをリコールしたことが明らかになりました。掲示板では、ライカストアから電子メールを受け取ったということで、そこには全額返金を希望する場合にはラベル（チケット）のようなものを郵送するので返金を受けて欲しいとしています。

理由は不明ですが、実際に利用している人によればUSBケーブルが刺さりにくいとか、小さな扉が開けにくいということがあったようで、それが原因である可能性を指摘しています。たぶん製造の精度などの問題でそうなっているのだと思いますが、ライカは価格が高くサポートも素晴らしいので、少しの問題でも非常に親切に対応してくれるようですね。

(via)reddit

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