気がついてました?? ニコンのサイトにチャットサポート機能実装

ニコンサイトにチャットサポート登場

ニコンのサイトにチャットサポート機能が実装されていることに気がつきました。このような感じでサポートを受けられるようです。以下の画像の右下にチャットサポート機能が表示されていることがわかります。

皆さんのなかにはお気づきだった人もいるかもしれませんが、いつからかニコンのサイトにチャットサポートが実装されていることに気がつきました。チャットサポートはトップページでは鳴く、製品ページやサポートページのみに表示されるようで、ここからチャットを通じてサポートを受けられるようです。

ただし、向こう側に人がいるわけではなく、恐らくですがチャットボットや、AI機能による自動応答になっている仕組みだと思います。

これでサポートが受けやすくなるとユーザとしては嬉しいですね。

（記事元）https://www.nikon-image.com/